# GKS Support

## Fri support

Simutek erbjuder kostnadsfri support per e-post och telefon. Supporten omfattar frågor gällande användandet av GKS (s.k. ”how-to”) och enklare rådgivning.

Simutek hjälper också till i den mån det är möjligt att utreda eventuella upplevda problem för att försöka fastställa om de kan bero på en bugg i programvaran.

{% hint style="success" %}
**Samla kunskap i ditt team.** Vi ser gärna att frågor i den mån det går kommer in via en superanvändare för att kunna ge en effektiv och rätt anpassad support.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Har du fått relevant utbildning?** Med en utbildning säkerställer du att ni arbetar på det mest effektiva sättet med GKS och får en djupgående kunskap av alla funktioner. Simutek erbjuder både grundläggande och skräddarsydda utbildningar. Hos er, hos oss eller online.
{% endhint %}

## Professionella tjänster

Simutek erbjuder följande tjänster mot timdebitering:

* [x] Skapa eller ändra kundunika blanketters utseende efter önskemål (offert, orderbekräftelse, faktura, arbetsorder etc.)
* [x] Skapa eller ändra skräddarsydda rapporter.
* [x] Kvalificerad rådgivning och förstudier.
* [x] IT-administrativt arbete och felsökning (installation, felsökning IT-miljö etc.)
* [x] Utveckling och förvaltning av anpassade program/tjänster/integrationer.
* [x] Support på anpassade program/tjänster/integrationer.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.simutek.se/support.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.